よくあるご質問
予約について

Q,当日の予約は可能ですか?


A,19時半まで当日のご予約が可能です。20時までにご来店頂き、21時半まで施術できます。
(2名様まで同時に施術可)

Q,予約なしでも大丈夫ですか?


A,空きがございましたらご案内できますが、準備などで少しお待たせする場合もございます。基本的にはご予約のお客さま優先とさせていただきますので、事前に予約されたほうが確実です。施術中の場合は接客対応が困難となりますので、当店の看板やHPをご覧いただき、まずは店の外から一本お電話を頂ければと思います。

Q,予約時間に遅れそうなのですが


A ,どれくらい遅れそうかを必ずお電話でお知らせください。連絡なしで遅刻された場合、その分コースのお時間が短くなる事もございます。
また、連絡なしで15分遅れた時点で、一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

Q,予約の変更、キャンセルをしたいのですが


A ,変更、キャンセルはご予約の前日までにご連絡ください。
やむを得ず当日に変更、キャンセルされる場合は、できるだけお早めのご連絡をお願い致します。
(急なキャンセルの際は、全額分のキャンセル料が発生する場合もございます。)

Q,メール予約したいのですが


A,当ホームページのご予約フォームから、前日までのご予約が可能です。(当日不可)
また迷惑メールの設定などで、こちらからのメールが受信されない事もございますのでお気を付け下さい。メール予約の前に必ずこちらをご覧くださいませ。

Q,非通知でも繋がりますか?


A,トラブル防止のため、電話は非通知拒否設定をさせていただいています。
また、フリーダイヤルなど、営業時間内の営業電話は一切お取次ぎいたしません。

Q,定休日、営業時間は?


A,毎週土曜日定休、10時から20時です。最終受付けは19時半ですので、予約がない場合は19時半で閉店致します。(都合により、予告なく臨時で開店や閉店時間の変更をする日が、たまにございます。)

Q,予約の受付時間は何時から何時までですか?


A,当日のご予約は9時~19時30分です。(翌日以降のご予約は21時まで応対しています)
施術中のため電話に出れなかった場合、着信履歴から折り返し掛けさせていただく場合がございます。(転送で受けた場合、080-15・・・の携帯から折り返す場合もございます)
最終受付は19時30分、20時までに施術を開始し、21時30分に施術が終了するようにさせていただいております。

メニュー・クーポンについて

Q,予約するコースが決まらないのですが


A,コースがどうしても決まらない場合は、ご来店されてから決めていただいても結構です。
ただし、次の予約がありますので、予約時に時間枠(何分コースか)は、必ずお伝えください。

Q,男性でも利用できますか?


A,全コース、ご利用いただけます。

Q,複数のメニューを組み合わせたいのですが


A,お好きなご希望メニューを組み合わせてください。
組み合わせによるセット割引もございます。→クーポンページ参照
クーポンによっては、クーポン同士組み合わせ出来ないものもございます。

Q,お得なクーポンはありますか?


A,このホームページに一般クーポンを数点掲載しております。
メール会員やLINE@にご登録いただきますと、ほぼ毎週、さらにお得なクーポンやお得な情報をお送りいたします。 →ご登録はこちら

Q,どのような服装で行けば良いですか?着替えはありますか?


A,普段着で来て頂いて大丈夫です。
 コース内容に応じたお着替えを無料にてご用意させていただいております。

担当スタッフについて

Q,女性スタッフはいますか?


A,在籍しております。施術者は男性1名と女性1名の計2名、夫婦で営んでいるサロンです。

Q,スタッフの指名はできますか?


A,指名は可能です。指名料は頂戴しておりません。

Q,二人で行っても大丈夫ですか?


A,大丈夫です。ベッド2台、施術者2名なので、同時に施術できるのは2名様までとなります。

※ ペットはお断りしています。

Q,二人で同時にリンパオイルマッサージは受けられますか?


A,リンパオイルマッサージは基本的に女性スタッフが担当しますが、2名様同時にリンパオイルマッサージをご希望の場合、お一人は男性スタッフ(院長)が担当いたします。

Q,二人で推拿整体を受けられますか?


A,推拿整体師は院長だけですので、お一人ずつ受けていただきます。

ご来店について

Q,車で行きたいのですが


A,当店は甲子園球場の近くですので、野球開催日は周辺道路が大変混み合います。
周辺パーキングもほとんど満車状態で、野球開催日は駐車料金が通常日の約3倍割増しとなっています。
野球開催日のお車でのご来店はお勧めできませんが、どうしても車で来られる方は、まず駐車場を確保してからご予約頂きますようお願いします。 
野球開催スケジュール(お車でのご来店をお考えの方は必ずお読みください)

Q,専用駐車場はありますか?


A,専用の駐車場は設けておりません。
近隣に比較的お安いコインパーキングが数か所ございますので、野球開催日以外はそちらをご利用ください。  
近隣のパーキング位置情報

Q,お店の場所がわからないのですが、目印などはありますか?


A,甲子園駅東口と、ららぽーと甲子園の間くらいに位置しています。→画像付きアクセス
スマホのグーグルマップに「リラックスモード」と入れていただいても表示されます。


Q,子供も一緒に連れて行ってもいいですか?


A,一人でじっとできるお子様でしたら大丈夫です。
それらが難しいお子様の場合、他のお客さまがおられる際はお断りさせて頂いております。

Q,予約時間のどれくらい前に行けば良いですか?


A,10分ほど前から待合室にご案内できます。必要書類にご記入いただいたり、お着替えする時間もございますので、5分前にはお越しください。
ご予約時間は施術の開始時間とお考えください。
(予定が押したりなどこちらの事情で、たまに少しお待たせする場合がございます。ご了承くださいませ。)

施術について

Q,身につける物で気をつけることはありますか?


A,施術前にアクセサリー類、時計、眼鏡などは外し、お客様自身で保管をお願いしています。
コルセット、磁気シール、置き鍼シール、湿布なども、施術前に外していただきます。
また、ベッドに香りが移りますので、香水はなるべく控えめでお願いします。


Q,とにかく強く押してほしい


A,強めのご要望にはお答えしますが、過度な強揉みはいたしません。


Q,個室はありますか?


A,完全個室はございませんが、カーテンによる仕切りの半個室となります。

Q,妊娠していますが施術は受けられますか?


A,安定期の健康な妊婦さんで、主治医の同意があれば施術させていただいております。
妊婦さんはこちらを必ずお読みください。

Q,寝違い、ぎっくり腰、捻挫などの症状があるのですが、施術は受けられますか?


A,症状が出たばかり(当日~3日目)の急性期は、患部を直接触る事はせず、様子を見ながらその周辺や、患部に関連する箇所を中心に施術いたします。その場合のメニューは推拿整体となります。

Q,現在、病気療養中なのですが施術は受けられますか?


A,病気や症状にもよりますが、基本的には主治医の許可が必要です。当店の規約同意書にご署名いただき、自己責任のもとでお受けする事は出来ますが、まずは事前にご相談下さい。

Q,持病がありますが受けられますか?


A,重度の高血圧や内臓疾患、骨粗しょう症などの方は、受けることが出来ません。
 軽度であっても必ず申し出ていただき、同意書にご署名をしていただきます。

Q,どのくらいの頻度で通えば良いですか?


A,症状が続いている場合は週1~2回など、詰めて来ていただくことをお勧めしますが、当店では週一回、月二回など定期的に来ると調子が良いと言われるお客様が多いです。
基本的には「治療」ではなく「予防」として受けていただくことをお勧めします。

その他

Q,講座の相談をしたいのですが、どうすれば良いですか?


A,講座のご相談やお問い合わせは、随時行なっております。
また出張説明会もいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

Q,来客の年代や男女比は?


A,20代~60代のお客様に幅広くご利用頂いております。
性別の割合は、女性7:男性3くらいです。
ご夫婦、カップル、お友達とペアでのご来店も多いです。

Q,未成年ですが受けられますか?


A,高校生以下の方は、親の同意が必要です。